Politique de confidentialité

Garage Rive-Sud respecte votre vie privée. Cette politique suit la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, modifiée par la Loi 25.

Responsable de vos renseignements

Ce que le site recueille

Seulement ce que vous écrivez dans un formulaire du site (information, meilleure offre, essai routier, financement, échange, recherche d’un modèle) :

• votre nom et votre numéro de téléphone ;
• votre courriel, si vous le donnez ;
• votre message et le véhicule qui vous intéresse.

Le site ne vous demande jamais votre numéro d’assurance sociale, votre date de naissance ni vos renseignements bancaires. Si vous demandez du financement, ces détails se règlent avec le garage, pas sur le site.

Le site compte aussi les visites de chaque véhicule et les clics sur « Appeler » et « Itinéraire », sans rien garder qui vous identifie.

Pourquoi

Pour vous répondre, vous rappeler, préparer votre essai routier ou votre offre, et faire le suivi de votre demande. En envoyant un formulaire, vous consentez à cet usage. Vos renseignements ne sont jamais vendus, loués ni échangés, et ne servent à aucune publicité.

Qui les voit

L’équipe de Garage Rive-Sud. Le site est fourni par Autocour, qui garde vos renseignements pour le compte de Garage Rive-Sud et ne s’en sert à aucune autre fin. Pour faire fonctionner le site, quelques fournisseurs les traitent :

• Render et Neon, pour l’hébergement du site et de sa base de données ;
• Resend, pour le courriel qui avise le garage de votre demande.

Où ils sont gardés

Sur des serveurs situés aux États-Unis. Vos renseignements sont donc communiqués hors du Québec, chez ces fournisseurs, qui sont tenus par contrat de les protéger.

Témoins et services de Google

• Le site ne dépose aucun témoin (cookie) de publicité ni de mesure d’audience.
• Les polices de caractères viennent de Google Fonts : votre navigateur les demande à Google, qui voit alors votre adresse IP.
• La carte de la page Nous joindre est une carte Google. Elle ne se charge que quand vous la faites défiler à l’écran ; Google reçoit alors votre adresse IP et peut déposer ses propres témoins, selon sa propre politique.

Combien de temps

Votre demande est gardée le temps de la traiter et d’en faire le suivi. Vous pouvez en demander la suppression en tout temps. Si Garage Rive-Sud cesse d’utiliser ce site, ses demandes sont supprimées.

Sécurité

Le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS). Les demandes ne sont visibles que dans le tableau de bord du garage, protégé par un mot de passe.

Vos droits

Vous pouvez demander à voir les renseignements que Garage Rive-Sud a sur vous, les faire corriger, les faire supprimer ou retirer votre consentement. Écrivez ou appelez le responsable nommé plus haut : vous aurez une réponse dans les 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez porter plainte à la Commission d’accès à l’information du Québec.

En cas d’incident

Si un incident de confidentialité présente un risque de préjudice sérieux, Garage Rive-Sud avise la Commission d’accès à l’information et les personnes touchées.

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026.